Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

Leila Coutinho Saraiva, psicóloga, inscrita no CRP 06/184895, responsável por este site e pelo tratamento dos dados aqui descritos.

Contato: leilacoutinhosp@hotmail.com · WhatsApp.

2. Quais dados são coletados

• Dados que você envia: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens que você me manda pelo WhatsApp ou por e-mail, por iniciativa sua.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem e por ferramentas de medição de audiência.

Este site não possui formulário de contato e não solicita dados de saúde. Informações clínicas só são tratadas dentro do atendimento psicológico, sob sigilo profissional.

3. Para que os dados são usados

• Responder às suas mensagens e esclarecer dúvidas.
• Agendar, remarcar e organizar sessões de psicoterapia.
• Entender de forma agregada e anônima como o site é usado, para melhorá-lo.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis à profissão.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (ao me enviar mensagem), na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao atendimento, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse na manutenção e segurança do site — sempre nos limites do art. 7º da LGPD.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico e para medição de audiência (por exemplo, Google Analytics e Google Tag Manager), além de ferramentas de anúncio (Google Ads) caso campanhas estejam ativas. Esses serviços podem registrar dados de navegação em seus próprios servidores, conforme as políticas de privacidade deles.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site.

6. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à operação — hospedagem, plataforma de mensagens e ferramentas de análise — e com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Sigilo profissional

Tudo o que é dito em atendimento psicológico está protegido pelo sigilo previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, com as exceções ali estabelecidas. Essa proteção é independente e mais ampla do que a desta política.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e à comunicação. Registros de atendimento psicológico seguem o prazo mínimo de guarda determinado pela Resolução do Conselho Federal de Psicologia aplicável. Dados de navegação são mantidos pelos prazos definidos pelas próprias ferramentas e pelo Marco Civil da Internet.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento;
• ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para leilacoutinhosp@hotmail.com.

10. Segurança

Adoto medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos dispositivos e contas utilizados no atendimento.

11. Menores de idade

Este site é dirigido a adultos. Não há coleta intencional de dados de crianças e adolescentes.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou de funcionamento do site. A data da última atualização fica sempre indicada abaixo.

Última atualização: agosto de 2026.